中国,这个保持有五千年文明历史的伟大国度,一直都以“忠、孝、节、义”来作为信条,教育和传承后代。随着社会的发展和进步,中国也的确进入了人口结构老龄化的国家,老年人问题成为了党中央密切关心的课题。现将有关老年人消费市场情况调研报告呈上。 一、株洲地区老年人人口及商品市场供应情况 经市计生委人口普查结果显示,截止到2008年10月株洲地区总人口数量达380余万,65岁以上的老年人口数量为374197人,占总人口数量的9.46%。 株洲市没有专门的老年人消费品购买市场,通常情况下有购物需求的老年人都在市各大市场购买,从消费市场趋势来看,因为消费群体相对较少、消费方式较为俗套,商家对如何满足老年人消费需求缺乏深入的调查研究。 二、老年人消费需求、习惯和特点 经过老年人消费品市场上100人次的调查问卷活动,从而让我们更加深入的了解了老年人消费市场的具体问题。据调查结果显示:根据年龄段的划分,65岁以上的老年人均处在离退休的生活阶段,生活处于自由安闲,很少参加公共场所的集体活动,因此,现阶段老年人消费市场应以中、以低档产品为主,也就是"平价实货"大众化应占主体。他们收入大多用于家庭基本开销和医疗保健,总体消费水平还较低。有部分积蓄还得存入银行。 老年人购物呈以下特点 1.数老人的消费频率集中在每月3-10次,一次性购买较多的商品。在一些经济发达的国家,就有一些贩卖老人日常生活用品的老人街,它们大多设在老人经常去的医院、疗养院、寺庙、老人活动中心及公园附近。街上出售的物品,除了全新的老人衣裤外,多半是二手货。"老人街"出售的货品,一般价格比较低廉,还可以讨价还价。而我国的老年人喜欢去大众化的商场、农贸市场和中低档商品购物场所。 2.老年人购买物品更注重质量,事实上,老年人相对其他年龄层次的人来说,消费具有稳定性。老年人与青年人的消费观念和心理不同,青年人注重商品的品牌,而老年人更看重商品的质量,自己绝对信赖的产品。说明老年需要的是物美价廉的商品。 3.老年人所购买商品大部分是特殊消费品,其中包括:健康食品、保健品、服装以及健身器材和老年文化用品等。 三、存在的问题和建议 存在的问题:商家、厂家没有仔细研究过老年人市场,不注意市场需求的调查,对老年人的特殊需求了解少,适合老年人需求商品少,品种单调。对于老年服装市场,超过60%的老年人表示株洲市本地商家对老年人消费群体的重视程度不够。没有专门的老年人服饰或健康用品专卖店。 对于老年人市场的几点建议: 1.加强对老年人群体的关注程度,鼓励商家开设老年人需求物品的专业销售点,提高服务质量,刺激老年人的消费欲。生产、开发真正适合老年人需求、喜欢、价格适当的用品和服务项目。 2.设计适合老年人心理、生理需要的用品。 3. 继续开设老年人活动中心,或支持商家开设更适合老年人集体娱乐的会所、休闲吧、茶馆等等。加大社会对老年人群体的关爱程度。 |